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시스템 로그 확인하기

카메라의 사용자 접속, 이벤트 발생, 시스템 운영 기록을 로그로 조회하고 관리할 수 있습니다. 웹 인터페이스에서 원하는 조건으로 로그를 필터링하거나, CSV 형식으로 내보내고, 더 상세한 분석이 필요할 때는 암호화된 장치 로그를 다운로드할 수 있습니다.

다음과 같은 상황에서 로그를 확인하세요.

  • 카메라에 누가 언제 접속했는지 확인하고 싶을 때

  • 특정 이벤트의 발생 기록을 추적하고 싶을 때

  • 카메라 시스템의 부팅, 재부팅 등 주요 작업을 확인하고 싶을 때

  • 보안 감시 목적으로 접속 기록을 점검하고 싶을 때

  • 문제 해결을 위해 시스템 로그를 수집하고 싶을 때

알아두기

  • 로그는 장치 메모리 사이즈에 따라 자동으로 보존됩니다.

  • 각 로그 유형의 보존 기간은 약 1개월입니다.

  • 메모리가 가득 차면 가장 오래된 로그부터 자동 삭제합니다.

  • 시스템 로그는 관리자와 읽기/쓰기 권한을 가진 운영자만 조회할 수 있습니다.

로그 조회​

  1. 화면 왼쪽 상단의 시스템 메뉴를 클릭하세요.

  2. 화면 왼쪽 사이드바에서 시스템 로그를 클릭하세요. 전체 로그를 조회할 수 있습니다.

  3. 로그 종류 및 수준, 유형에 따라 로그를 필터링하려면, 로그 목록 왼쪽 상단의 전체 로그, 전체 레벨, 전체 유형에서 원하는 조건을 선택하세요.

  4. 로그 목록 상단의 Search 버튼을 클릭하면 선택한 조건에 맞춰 로그를 필터링할 수 있습니다.

알아두기

  • 특정 기간의 로그를 조회하려면 날짜 및 시간 입력 필드를 클릭하세요. 달력과 시간 선택 도구가 나타나면 원하는 시작 날짜와 시간을 선택하세요. 종료 날짜와 시간도 같은 방식으로 설정할 수 있습니다.

  • 목록 아래로 스크롤하면 로그 목록을 갱신하여 지난 로그를 계속해서 확인할 수 있습니다.

  • 로그 유형에 대한 자세한 내용은 시스템 로그 유형을 참고하세요.

로그 종류​

로그는 아래와 같이 구분할 수 있습니다.

  • AI 이벤트: AI 분석과 관련된 이벤트 기록을 확인할 수 있습니다.

  • 접근: 사용자가 카메라 웹 인터페이스에 접속한 기록을 확인할 수 있습니다.

  • 이벤트: 이벤트 발생, Webhook 발신, 규칙 실행 등의 기록을 확인할 수 있습니다.

  • 시스템: 카메라의 부팅, 재부팅, 초기화 등 시스템 운영 기록을 확인할 수 있습니다. 이 로그는 관리자만 조회 가능합니다.

알아두기

다운로드 항목을 선택하면 장치의 암호화된 로그 파일을 다운로드할 수 있습니다. 자세한 내용은 #downloadDeviceLogs를 참고하세요.

로그 레벨​

로그는 아래의 레벨로 구분됩니다.

  • 정보: 일반적인 정보성 메시지 로그를 확인할 수 있습니다.

  • 경고: 경고 메시지 로그를 확인할 수 있습니다.

  • 오류: 오류 메시지 로그를 확인할 수 있습니다.

로그 내보내기​

로그를 CSV 형식으로 다운로드하여 외부에서 분석하거나 보관할 수 있습니다.

  1. 화면 왼쪽 상단의 시스템 메뉴를 클릭하세요.

  2. 화면 왼쪽 사이드바에서 시스템 로그를 클릭하세요.

  3. 로그 목록 왼쪽 상단의 전체 로그에서 내보내려는 로그 유형을 선택하세요. 조회 기간을 설정하여 특정 기간의 로그를 내보낼 수도 있습니다.

  4. 화면 오른쪽 상단의 CSV 내보내기 버튼을 클릭하세요.

  5. CSV 내보내기 팝업창이 나타나면 내보낼 언어를 선택하세요.

  6. 확인 버튼을 클릭하세요.

로그 목록을 CSV 파일로 다운로드할 수 있습니다.

알아두기

  • CSV 파일명은 system-logs-YYYYMMDD_HHMMSS.csv 형식입니다.

    예: system-logs-20240326_153000.csv

  • 웹 브라우저의 기본 다운로드 폴더에 저장되거나 사용자가 선택한 경로에 저장할 수 있습니다.

로그 보관 및 관리​

로그 자동 삭제​

카메라의 메모리 용량이 가득 차면 가장 오래된 로그부터 자동으로 삭제됩니다.

로그 유형보존 기간
System Logs약 1개월
Access Logs약 1개월
Event Logs약 1개월

중요 로그 보관 방법​

중요한 로그를 장기간 보관하고 싶다면 다음과 같이 하세요.

  • 정기적으로 로그를 CSV로 내보내세요.

  • 내보낸 파일을 외부 저장소(NAS, 클라우드 스토리지 등)에 보관하세요.

  • 파일에 내보낸 날짜와 로그 기간을 명시하세요.

장치 로그 다운로드​

장치에 저장된 로그 파일을 암호화된 형태로 다운로드할 수 있습니다. 장치 로그는 문제 해결을 위해 카메라 시스템에서 발생한 모든 이벤트와 운영 기록을 포함하는 상세한 로그 파일입니다. 이 파일은 암호화되어 있어 보안이 유지되며, 필요할 때 슈프리마 기술 지원팀에 제공하여 문제 해결에 활용할 수 있습니다.

  1. 화면 왼쪽 상단의 시스템 메뉴를 클릭하세요.

  2. 화면 왼쪽 사이드바에서 시스템 로그를 클릭하세요.

  3. 로그 목록 왼쪽 상단의 전체 로그에서 다운로드를 선택하세요.

  4. 로그 목록 오른쪽 상단의 다운로드 버튼을 클릭하세요.

장치 로그 파일을 로컬에 다운로드할 수 있습니다. 파일 이름은 device_logs_{device-serial-number}_YYYYMMDDTHHMMSS.zip.enc 형식입니다.

예: device_logs_1234567890_20240326T153000.zip.enc

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