Última actualización | 19 oct 2026

Configurar Ajustes de la Cámara

Ajuste los parámetros de la cámara para capturar video óptimo para el entorno de instalación. Los cambios aparecen de inmediato en Vista en vivo. Verifique los resultados mientras ajusta la calidad de imagen, el balance de blancos, la sensibilidad y la compensación de contraluz. Las características de IA disponibles varían según el tipo de montaje (techo o pared).

Ajuste los parámetros de la cámara en las siguientes situaciones.

• Para mejorar la calidad de imagen y adaptarla al brillo y color de la escena.

• Para minimizar el ruido en entornos con poca luz mientras mantiene la detección de movimiento.

• Cuando un contraluz intenso desde una ventana o puerta hace que el sujeto se vea oscuro

• Para reducir el parpadeo de la iluminación fluorescente o LED.

• Cuando hay iluminación complementaria o se requiere video a color, y el cambio a IR por la noche debe permanecer desactivado

• Cuando la luz ambiental hace que un rostro se vea muy oscuro o muy brillante, la autenticación facial puede ser difícil

• Para optimizar la cámara y las funciones de IA para la ubicación de instalación.

• Cuando se forme condensación o escarcha en el lente por el frío o la humedad y la imagen se vea borrosa

Ajustes de la cámara

1. Haga clic en Settings en la esquina superior izquierda de la pantalla.

2. Haga clic en Basic → Camera en la barra lateral izquierda.

Información

Cada cambio de opción aparece en Live View en tiempo real y se guarda automáticamente.

Ajustar calidad de imagen

Ajuste la calidad de imagen para adaptarla al entorno de captura. Ajuste cada control deslizante en la sección Preset para ver los cambios en la vista previa en tiempo real. Establezca valores entre 1 y 100.

• Saturation: Ajuste la saturación del color. (Predeterminado: 26)

• Sharpness: Ajuste la nitidez de la imagen. (Predeterminado: 55)

• Brightness: Ajuste el brillo general de la imagen. (Predeterminado: 50)

• Contrast: Ajuste el contraste entre las áreas claras y oscuras. (Predeterminado: 50)

Información

Al mover un control deslizante, cada ajuste actualiza la vista previa de inmediato y se guarda automáticamente.

Ajustes de balance de blancos

Configure el balance de blancos para que la cámara reproduzca con precisión el color de la iluminación de la escena. En la sección White Balance, active o desactive la opción Auto.

• On(predeterminado): La cámara detecta y ajusta automáticamente la temperatura de color.

• Off: Configure el balance de blancos ajustando manualmente los valores Red y Blue.

Ajustes de sensibilidad (Time Filter)

Ajuste el filtro de tiempo para equilibrar la reducción de ruido del sensor y la detección rápida de movimiento. Ajuste el control deslizante Time Filter en la sección Sensitivity para definir la intensidad del filtrado de ruido.

• Bajo (1~30): El filtrado de ruido débil ayuda a detectar objetos en rápido movimiento, pero el ruido puede aumentar en entornos con poca luz.

• Medio (31~70): Filtrado equilibrado, adecuado para entornos de captura típicos.

• Alto (71~100): El filtrado de ruido intenso reduce el ruido en condiciones de poca luz, pero puede dificultar la detección de objetos en rápido movimiento.

Información

El valor predeterminado de Time Filter es 1.

Ajustes de contraluz

Active WDR (Wide Dynamic Range) para que la cámara capture al mismo tiempo las áreas claras y oscuras en escenas a contraluz. En la sección Backlight Setting, active la opción WDR para activar la compensación de contraluz. (Predeterminado: Off)

Información

El modo WDR (Wide Dynamic Range) permite que la cámara ajuste la exposición automáticamente para representar tanto las áreas claras como las oscuras en escenas a contraluz. Activar WDR evita la sobreexposición de las áreas claras y mejora el detalle en las áreas oscuras. Útil al capturar en entornos con fuerte contraluz.

Ajustes de anti-parpadeo

Para reducir el parpadeo de la pantalla causado por una discrepancia entre la iluminación y la frecuencia, establezca la opción Anti-Flicker en la sección Video.

• Off (predeterminado): Desactive el anti-parpadeo.

• 50HZ: entorno fluorescente/LED de 50 Hz

• 60HZ: entorno fluorescente/LED de 60 Hz

Información

Seleccione la opción que coincida con la frecuencia de iluminación de la escena. Los ajustes incorrectos pueden causar parpadeo o bandas en la imagen.

Ajuste del cambio automático a IR

Defina si la cámara cambia automáticamente al modo IR (noche) cuando baja la luz ambiental. Desactive el cambio automático en áreas con iluminación complementaria o donde se requiera video a color. En la sección Video, active o desactive la opción Auto IR Switch.

• On (predeterminado): Cambia automáticamente al modo IR cuando baja la luz ambiental, según el sensor de iluminancia y el brillo de la imagen.

• Off: No cambia al modo IR en entornos con poca luz.

Información

La versión de firmware 1.1.0 o posterior admite la opción Auto IR Switch.

Ajuste del modo AE adaptativo

Cerca de una ventana o donde la luz solar cambia mucho, la autenticación facial puede ser difícil. Use el modo AE adaptativo en este caso. La cámara aprende dónde suelen aparecer los rostros y ajusta la exposición para que se vean bien iluminados. En la sección Video, active o desactive la opción Adaptive AE mode.

• On (predeterminado): Ajusta la exposición según el brillo del área del rostro.

  • Mantiene el brillo del área del rostro uniforme con luz ambiental intensa o cambios de luz solar.

  • El brillo de la imagen se mantiene estable sin importar el color de la ropa, si las personas pasan o se quedan.

  • Cuando la iluminación se enciende o se apaga, reajusta la exposición al nuevo brillo.

• Off: No usa la corrección del modo AE adaptativo. Cuando lo vuelva a habilitar, la corrección se ejecuta automáticamente.

Información

• Adaptive AE mode opera según el área del rostro en eventos de IA y el rango de detección de personas. Para ajustar el área, consulte Administrar Eventos de IA.

• La versión de firmware 1.1.0 o posterior admite la opción Adaptive AE mode.

Ajustes de tipo de montaje

Configure Mounting Type según la ubicación de instalación de la cámara. Las funciones de IA compatibles dependen del tipo de montaje.

• Ceiling (predeterminado): Seleccione para instalación en techo. Todas las funciones de IA están disponibles.

• Wall: Seleccione para instalación en pared. Solo está disponible Facial Authentication AI; el seguimiento de objetos no es compatible.

Información

• Al cambiar de techo a pared, aparece una ventana de confirmación que indica que solo está disponible Facial Authentication y que la IA de seguimiento de objetos no está disponible. Revise el mensaje antes de continuar.

• Al cambiar de pared a techo, el cambio se aplica de inmediato y todas las funciones de IA se activan automáticamente.

Ajuste del calefactor de la cámara

Las bajas temperaturas o la alta humedad pueden empañar o escarchar el lente, desenfocar la imagen y reducir la precisión del reconocimiento de IA. Active el calefactor de la cámara para mantener el lente despejado. En la sección Heater, active o desactive la opción Heater.

• On: El calefactor funciona. El calefactor se apaga automáticamente después de 30 minutos.

• Off (predeterminado): Detiene el calefactor.

Información

• Para evitar sobrecalentamiento y consumo innecesario, el calefactor funciona durante 30 minutos, se apaga automáticamente y la opción cambia a Off. Si el lente sigue empañado o con escarcha después de que el calefactor se apague, active la opción de nuevo.

• Se incluye soporte para la opción Heater en el firmware 1.1.0 o posterior.

Restablecer ajustes de la cámara

Para restaurar todos los ajustes de la cámara a los valores predeterminados de fábrica, haga clic en Restore to default en la sección Reset.