Última actualización | 19 oct 2026

Configurar Ajustes de Red

Los ajustes de red establecen la dirección IPv4, la subred, la puerta de enlace y los servidores DNS del dispositivo. Establecen los puertos para la interfaz web y la transmisión de video en vivo. Seleccione asignación automática (DHCP) o manual (Static) según su entorno de red.

Configure el perfil que el NVR/VMS usa para conectarse mediante ONVIF. Conéctese al servicio externo en la nube Suprema CLUe para sincronizar la información de usuarios. Cloudflare Tunnel permite acceder a la interfaz web desde fuera de la red.

Revise los ajustes de red en las siguientes situaciones.

• Cuando la red admite DHCP y necesita que el dispositivo obtenga una dirección IP automáticamente.

• Cuando necesita acceso estable a la red mediante una dirección IP fija.

• Cuando los puertos predeterminados entran en conflicto con otros dispositivos o necesita cambiar los puertos por seguridad.

• Cuando conecta mediante ONVIF a un NVR/VMS heredado que no admite Profile T

• Cuando sincroniza la información de usuarios con el servicio en la nube Suprema CLUe

• Cuando accede a la interfaz web del dispositivo desde fuera de la red sin reenvío de puertos ni una dirección IP pública

Información

Cambiar los ajustes de red, especialmente la dirección IP, puede desconectar las conexiones activas. Vuelva a conectarse usando la nueva dirección IP.

Dirección IP automática

DHCP asigna direcciones IP automáticamente en la red. En la mayoría de los entornos de red habituales, se configura automáticamente sin ajustes adicionales.

1. Haga clic en Settings en la esquina superior izquierda de la pantalla.

2. Haga clic en Network → Network en la barra lateral izquierda.

3. Seleccione DHCP en IP Type.

   

4. Si necesita direcciones de servidor DNS, escríbalas en los campos de entrada DNS 1 y DNS 2.

5. Ajuste el valor de MTU (Unidad Máxima de Transmisión) en el campo de entrada MTU según sea necesario.

   • El valor predeterminado es 1500.

   • Establezca un valor entre 1280 y 1500.

6. Haga clic en Save para guardar los ajustes de red.

Si los ajustes se guardan correctamente, la dirección IP asignada aparece en los campos de entrada IP Address, Subnet Mask y Gateway.

Información

El modo DHCP está configurado de forma predeterminada y funciona automáticamente en la mayoría de los entornos de red estándar sin ajustes adicionales.

Dirección IP estática

Establezca la dirección IP manualmente cuando la red requiera una IP fija para un acceso estable.

1. Haga clic en Settings en la esquina superior izquierda de la pantalla.

2. Haga clic en Network → Network en la barra lateral izquierda.

3. Seleccione Static en IP Type.

   

4. Escriba la dirección IPv4 asignada en el campo de entrada IP Address.

   Ejemplo: 192.168.111.11

5. Escriba la máscara de subred en el campo de entrada Subnet Mask.

   Ejemplo: 255.255.255.0

6. Escriba la dirección de la puerta de enlace en el campo de entrada Gateway.

7. Escriba la dirección del servidor DNS en los campos de entrada DNS 1 y DNS 2.

8. Ajuste el valor en el campo de entrada MTU según sea necesario.

   • El valor predeterminado es 1500.

   • Establezca un valor entre 1280 y 1500.

9. Haga clic en Save para guardar los ajustes de red.

Si no escribe una dirección válida en cada campo de entrada, aparece un borde rojo alrededor del campo y Save se desactiva. Después de escribir correctamente todos los campos de entrada, inténtelo de nuevo.

Ajustes de puertos

En la sección Port, establezca los números de puerto usados para acceder a la interfaz web (HTTP, HTTPS) y para la transmisión de video (RTSP).

1. Haga clic en Settings en la esquina superior izquierda de la pantalla.

2. Haga clic en Network → Network en la barra lateral izquierda.

3. Establezca los puertos necesarios en la sección Port.

   

   • HTTP: Puerto para acceso sin cifrar a la interfaz web (predeterminado: 8000)

   • HTTPS: Puerto para acceso cifrado a la interfaz web (predeterminado: 443)

   • RTSP: Puerto para transmitir video mediante el protocolo RTSP (predeterminado: 554)

4. Haga clic en Save para guardar los ajustes de puertos.

Información

• Escriba un número del 1 al 65535 en cada campo de entrada de puerto.

• No asigne el mismo número de puerto a varios servicios. Cada puerto debe tener un número único.

• Si un puerto difiere del valor predeterminado, incluya el número de puerto en la URL de la interfaz web.

  Ejemplo: Si el puerto HTTPS es 4000: https://{ip_address}:4000

Ajustes de transmisión y cifrado de video

En la sección RTSP, configure los ajustes de transmisión y cifrado de video.

1. Haga clic en Settings en la esquina superior izquierda de la pantalla.

2. Haga clic en Network → Network en la barra lateral izquierda.

3. Establezca las siguientes opciones en la sección RTSP.

   

   • Transport: Seleccione el protocolo de transporte usado para la transmisión de video.

     • UDP: Permite una transmisión más rápida, pero el video puede entrecortarse según las condiciones de la red.

     • TCP: Proporciona transmisión estable, pero puede haber latencia en comparación con UDP según las condiciones de la red.

     • DUAL: Selecciona automáticamente UDP o TCP para la transmisión según las condiciones de la red. Esta es la opción predeterminada recomendada para entornos generales.

     • TLS: Envía el flujo RTSP con cifrado TLS. Mejora la seguridad, pero puede aumentar la carga de la CPU. Comprueba si el NVR/VMS conectado admite TLS.

   • Secure RTP: Active la opción de cifrado del flujo RTSP.

4. Haga clic en Save para guardar los ajustes.

Información

Si necesitas cifrado para los datos de video y audio, activa la opción Secure RTP, y comprueba si es compatible con el NVR/VMS conectado.

Precaución

Después de cambiar la opción Secure RTP, es posible que debas volver a conectar la sesión RTSP existente. Configura el NVR/VMS para que sea compatible con el método de transporte seleccionado.

Ajustes de ONVIF

En la sección ONVIF, configure el perfil que el NVR/VMS usa para conectarse mediante ONVIF. De forma predeterminada, el dispositivo usa solo Profile T. Habilite la alternativa a Profile S al conectar a un NVR/VMS heredado que no admite Profile T.

Seleccione uno de los dos modos siguientes.

• Profile T Only: Conéctese solo con Profile T (Media2). Este modo admite los códecs H.264/H.265, HTTPS, metadatos y eventos, y se recomienda como valor predeterminado para entornos NVR/VMS modernos.

• Profile T priority / S fallback: El NVR/VMS primero intenta conectarse con el Perfil T y, si no es compatible, se conecta con el Perfil S (Media1). El NVR/VMS compatible con el Perfil T se conecta con el Perfil T en este modo.

Ítem	Profile T (Media2)	Profile S (Media1)
Códec	H.264, H.265	H.264, MJPEG
Comunicación cifrada	Compatibilidad con HTTPS	No compatible (comunicación en texto sin formato)
Funciones Avanzadas	Metadatos, eventos	Transmisión básica de video
Entorno recomendado	NVR/VMS más recientes	NVR/VMS antiguos que no admiten el Perfil T

Crea una cuenta solo para ONVIF

Crea una cuenta solo para ONVIF para autenticar ONVIF y RTSP antes de habilitar el respaldo del Perfil S. Si guardas los ajustes sin una cuenta, aparece el mensaje Enabling the Profile S fallback requires an ONVIF-only account y el sistema no guarda los ajustes.

1. Haga clic en el menú System en la esquina superior izquierda de la pantalla.

2. Haz clic en Account en la barra lateral izquierda.

3. En la sección Operator, haga clic en + Add.

4. En la ventana emergente Add Operator, ingresa el nombre de usuario y la contraseña, y selecciona ONVIF Only en Permission.

   

5. Haz clic en el botón OK para crear una cuenta solo para ONVIF.

Habilitar el respaldo del Perfil S

Habilita el respaldo del Perfil S.

1. Haga clic en Settings en la esquina superior izquierda de la pantalla.

2. Haga clic en Network → Network en la barra lateral izquierda.

3. En la sección ONVIF, selecciona Profile T priority / S fallback en Mode.

4. Cuando aparezca la ventana emergente Enable Profile S Fallback, revisa las precauciones del Perfil S y haz clic en el botón Confirm.

   

5. Haga clic en Save para guardar los ajustes.

Cuando el sistema guarde los ajustes correctamente, aparece un mensaje de éxito en la esquina superior derecha de la pantalla. Al agregar el dispositivo al NVR/VMS, ingresa el ID y la contraseña de la cuenta solo para ONVIF.

Para deshabilitar el respaldo del Perfil S, selecciona Profile T Only y haz clic en el botón Save.

Precaución

El Perfil S envía tráfico sin cifrar en texto sin formato, lo que lo expone a ataques de red. Profile S tampoco admite el códec H.265 ni HTTPS/TLS. Úsalo solo al conectarte a NVR/VMS antiguos que no admiten Profile T.

Información

• Solo los administradores pueden cambiar los ajustes de ONVIF.

• Cada dispositivo permite solo una cuenta exclusiva de ONVIF. La cuenta no puede iniciar sesión en la IU web. El sistema no permite cambiar el ID ni la contraseña después de crear la cuenta.

• Solo estas acciones están disponibles para la cuenta solo de ONVIF: habilitar, deshabilitar o eliminar. Si la cuenta está deshabilitada, el sistema no puede habilitar la conmutación por error de Profile S.

• Para eliminar la cuenta solo de ONVIF, primero cambia a Profile T Only.

• Los ajustes de ONVIF actualizados se aplican a las conexiones nuevas. Los flujos conectados mantienen el método actual hasta reconectarse.

Conexión en la nube CLUe

Suprema CLUe es un servicio de control de acceso basado en la nube. Conéctate a CLUe para sincronizar la información de usuarios con el servicio en la nube de CLUe.

1. Haga clic en Settings en la esquina superior izquierda de la pantalla.

2. Haga clic en Network → Network en la barra lateral izquierda.

3. Haga clic en el interruptor CLUe de la sección Cloud para activarlo.

4. El sistema verifica la conexión a Internet y la conexión al servidor CLUe. El estado de conexión aparece a la derecha del interruptor CLUe.

   

   • * Connecting...: Conectando al servidor de CLUe.

   • * Connected: Conectado al servidor de CLUe.

   • * Connection failed: No se pudo conectar al servidor de CLUe. Revise la conexión a Internet e inténtelo de nuevo.

   • * No certification status: El dispositivo no está certificado por CLUe.

5. Habilita las opciones requeridas. Habilita el interruptor CLUe para usar las siguientes opciones.

   • User Sync: Sincroniza la información de usuarios con el servicio en la nube de CLUe.

   • Use Tunnel: Usa un túnel para el acceso externo al dispositivo mediante CLUe. Cuando el túnel se conecta, la URL aparece en el campo External URL. Haz clic en el botón Copy para copiar la URL.

Información

• Si la conexión es exitosa, aparece el mensaje CLUe has been enabled.

• Si falla la conexión, aparece el mensaje CLUe has been disabled. Revise la conexión a Internet e inténtelo de nuevo.

• Desactive el interruptor CLUe para desconectarse del servidor CLUe. User Sync y Use Tunnel dejan de estar disponibles. Sin embargo, el servidor CLUe conserva la información de enrolamiento.

• Los éxitos y fallos de conexión a CLUe se registran en el registro del sistema.

Ajustes de túnel

En la sección Tunnel, use Cloudflare Tunnel para crear una URL externa y acceder a la interfaz web por Internet. Use esta opción cuando necesite acceso remoto sin reenvío de puertos del router ni una dirección IP pública.

En Tunnel > Type, seleccione una de las siguientes opciones.

Tipo	Descripción	Información requerida
Not Used	No use el túnel. Este es el valor predeterminado.	Ninguno
Cloudflare Tunnel (Quick)	Obtenga una URL externa temporal sin una cuenta de Cloudflare. La URL cambia cuando el dispositivo se reinicia.	Ninguno
Cloudflare Tunnel (Named)	Cree un túnel con un token de API de Cloudflare y use una URL externa fija con su dominio.	Cuenta de Cloudflare, dominio
Cloudflare Tunnel (Named, Token)	Conéctese a un túnel creado en el panel de Cloudflare con un token de conector.	Cuenta de Cloudflare, dominio, token de conector

Consejo

Use Cloudflare Tunnel (Quick) para pruebas o acceso remoto temporal. Use Cloudflare Tunnel (Named) o Cloudflare Tunnel (Named, Token) para acceso continuo con una dirección fija.

Información

• Para desactivar el túnel, seleccione Not Used en Type.

• Para usar el túnel, conecte el dispositivo a Internet.

• Cualquier persona que conozca la URL externa puede acceder a la página de inicio de sesión del dispositivo. Use contraseñas seguras para las cuentas de administrador y operador, y comparta la URL externa solo con usuarios autorizados.

• El registro del sistema guarda los cambios del modo de túnel.

Usar una URL externa temporal

Acceda al dispositivo mediante una URL externa temporal sin una cuenta de Cloudflare.

1. Haga clic en Settings en la esquina superior izquierda de la pantalla.

2. Haga clic en Network → Network en la barra lateral izquierda.

3. En la sección Tunnel, seleccione Cloudflare Tunnel (Quick) en Type.

   

4. Cuando el sistema emite una URL externa temporal, aparece en el campo External URL. Haga clic en el botón Copy para copiar la URL y, luego, ábrala en un navegador web.

Precaución

La URL externa emitida con Cloudflare Tunnel (Quick) cambia cuando el dispositivo se reinicia. Después de reiniciar, verifique la nueva URL en el campo External URL.

Usar una URL externa fija (token de API)

Introduzca un token de API de Cloudflare. El dispositivo crea un túnel en Cloudflare y vincula la URL externa al nombre de host. Antes de comenzar, prepare una cuenta de Cloudflare y un dominio registrado en Cloudflare.

1. Haga clic en Settings en la esquina superior izquierda de la pantalla.

2. Haga clic en Network → Network en la barra lateral izquierda.

3. En la sección Tunnel, seleccione Cloudflare Tunnel (Named) en Type.

   

4. Introduzca la siguiente información.

   • Cloudflare API Token: Introduzca el token de API emitido en el panel de Cloudflare.

   • Account ID: Introduzca el ID de cuenta de Cloudflare.

   • Hostname: Introduzca el nombre de host para el acceso externo.

     Ejemplo: cam.example.com

   • Tunnel Name (Option): Introduzca un nombre para identificar el túnel en Cloudflare. Opcional.

5. Haga clic en Verify para verificar la información introducida.

6. Haga clic en Apply para aplicar los ajustes.

Cuando el túnel se conecta, la URL externa aparece en el campo External URL. Haga clic en Copy para copiar la URL.

Usar una URL externa fija (token del conector)

Esta opción conecta el dispositivo a un túnel creado en el panel de Cloudflare. Antes de comenzar, completa las siguientes tareas en el panel de Cloudflare.

• Crea un túnel y copia el token del conector.

• Agrega el nombre de host público del túnel y establece la URL del servicio en http://127.0.0.1:81 o http://localhost:81.

Después de completar los ajustes, sigue estos pasos en el dispositivo.

1. Haga clic en Settings en la esquina superior izquierda de la pantalla.

2. Haga clic en Network → Network en la barra lateral izquierda.

3. En la sección Tunnel, en Type, selecciona Cloudflare Tunnel (Named, Token).

   

4. Introduzca la siguiente información.

   • Connector Token: Introduce el token del conector copiado del panel de Cloudflare.

   • Tunnel Name (Option): Introduce un nombre para identificar el túnel. Opcional.

5. Haga clic en Verify para verificar la información introducida.

6. Haga clic en Apply para aplicar los ajustes.

Cuando cloudflared se conecta, la URL externa aparece automáticamente en el campo External URL.

Precaución

Las políticas de seguridad evitan que el túnel se abra si la URL del servicio del nombre de host público no es http://127.0.0.1:81 o http://localhost:81.