Última actualización | 2 nov 2026

Instalación

Arquitectura del sistema recomendada

Información

• Se recomienda usar un servidor dedicado para el plugin por cada 100 dispositivos biométricos.

• Solo un plugin extractor por directorio principal.

Recomendación del servidor y requisitos del sistema

Dispositivos independientes

Categoría	Ítem	0-20 dispositivos	Hasta 100 dispositivos	100 o más dispositivos
Recomendación		Se puede usar el servidor existente (sujeto a revisión de recursos)	Se recomienda un servidor dedicado para el plugin	Se requiere un servidor adicional para el plugin
Requisito del sistema	SO	Microsoft Windows 10 o posterior (64 bits)
	CPU	-	8 núcleos o más	Requiere consulta
	RAM	-	32 GB o más	Requiere consulta
	Comunicación	Incluye soporte para TCP/IP entre servidores, clientes y dispositivos. Incluye soporte para DHCP o dirección IP estática. Incluye soporte para ajustes de red. Incluye soporte para Protocolo de tiempo de red (NTP). Incluye soporte para HTTPS (SSL) entre el cliente (navegador web) y la plataforma.

CS40

Categoría	Ítem	Máximo	Observaciones
Capacidad de dispositivos	CS40 por servidor	Hasta 60	Según una especificación de servidor de 8 núcleos de CPU y 32 GB de RAM
	CS40 por enlace a la nube	Hasta 30	-
	Dispositivos esclavos por CS40	Hasta 8	Al usar DM20 o DI24: Hasta 4
Requisito del sistema	SO	Microsoft Windows 10 o posterior (64 bits)
	CPU	8 núcleos o más
	RAM	32 GB o más
	Comunicación	Incluye soporte para TCP/IP entre servidores, clientes y dispositivos. Incluye soporte para DHCP o dirección IP estática. Incluye soporte para ajustes de red. Incluye soporte para Protocolo de tiempo de red (NTP). Incluye soporte para HTTPS (SSL) entre el cliente (navegador web) y la plataforma.

Precaución

Para un funcionamiento estable, Suprema recomienda usar un servidor dedicado para los Plugins de Suprema.

Consulta las especificaciones del servidor a continuación.

Requisitos previos

Especificación del servidor

Suprema recomienda usar un servidor dedicado para el Plugin de Suprema para garantizar un funcionamiento estable.

• Especificación recomendada: CPU de 8 núcleos / RAM de 32 GB o más

  Escala de despliegue	Recomendación
  0-20 dispositivos	La instalación en un servidor existente puede ser posible, pero requiere revisar la especificación del servidor y los recursos.
  Hasta 100 dispositivos	Se recomienda un servidor dedicado para el plugin.
  Más de 100 dispositivos	Se recomienda un servidor adicional para el plugin.

Synergis cloud link

1. Habilitación del protocolo RIO.

   https://[IP Address of Cloud link]/Features/DuiRIO/Enabled/Set?value=true

2. Recomendado y máximo. Conexión de dispositivos.

   No. de usuarios	Dispositivos recomendados por cada enlace de nube	Máx. Dispositivos posibles
   20,000 +	Hasta 40	No recomendado
   Menos de 10,000	Hasta 50	Hasta 64

   Precaución

   • Se requieren enlaces de nube dedicados para dispositivos Suprema.

   • No se recomienda conectar al Cloud Link dispositivos que no sean productos Suprema.

Base de datos

• La base de datos del complemento (Device y Extractor) se crea automáticamente en el mismo servidor SQL de Directory.

  • El administrador puede modificar la ubicación de instalación de la base de datos.

  • Admite copia de seguridad y restauración.

• La cuenta de SQL necesita los siguientes permisos.

  • Roles del servidor: db_creator, processadmin, public

  • Roles de base de datos: db_backupoperator, db_datareader, db_datawriter, public

Dispositivo de enrolamiento de huellas dactilares

Para usar un dispositivo de enrolamiento de huellas dactilares de tipo USB, se requiere instalar un controlador aparte.

Comuníquese con el equipo de socios comerciales de Suprema para obtener ayuda.

Instalación del complemento

1. Ejecute el archivo de instalación (setup.exe) como administrador.

   

2. Haga clic en Next.

   

3. Establezca la ruta donde se instalará el complemento Suprema y luego haga clic en Next.

   

4. Si la instalación está lista, haga clic en Next.

   

5. La instalación comenzará. Espere hasta que termine correctamente.

   

6. Cuando termine la instalación, aparecerá una ventana del símbolo del sistema. Presione cualquier tecla para cerrar la ventana.

   

7. Haga clic en el botón Close.

   

8. Presione cualquier tecla para finalizar.

   

Complemento Suprema agregado en Genetec Config Tool

1. Ejecute Config Tool de Genetec.

   

2. Haga clic en Plugins en Tasks.

   

3. Haga clic en Add an entity en la pantalla Plugins y luego seleccione Plugin de la lista.

   

4. En Select plugin type, seleccione Suprema Extractor Plugin y haga clic en Next.

   

5. Ingrese el Entity name y la Entity description, y luego haga clic en Next.

   

   Información

   La Entity description es opcional.

6. Verifique la información y haga clic en Create.

   

7. Se creará el Suprema Extractor Plugin. Haga clic en Close.

   

8. Haga clic en Add an entity en la pantalla Plugins y luego seleccione Plugin de la lista.

   

9. En Select plugin type, seleccione Suprema Device Plugin y haga clic en Next.

   

10. Ingrese el Entity name y la Entity description, y luego haga clic en Next.

    

    Información

    La Entity description es opcional.

11. Verifique la información y haga clic en Create.

    

12. Se creará el Suprema Device Plugin. Haga clic en Close.

    

13. La adición del Suprema Plugin se completó.