¿Por qué se me solicita activar los servicios de ubicación?
En Suprema Pass, los servicios de ubicación son necesarios para autenticarse con la tarjeta de acceso móvil. Esto garantiza una comunicación segura por Bluetooth entre el dispositivo móvil y el equipo de control de acceso.
Q.¿Por qué se me solicita activar los servicios de ubicación?
La app Suprema Pass se comunica con los dispositivos de control de acceso mediante Bluetooth. En dispositivos Android, el sistema operativo exige activar los servicios de ubicación para que funcione el Bluetooth. En iOS, se requieren permisos de ubicación para usar la app en modo en segundo plano.
Q.¿La app Airfob almacena mis datos de ubicación?
No. La app Suprema Pass no rastrea ni almacena datos de ubicación basados en GPS, ni los comparte con terceros. Aunque la app utiliza servicios de ubicación mediante Bluetooth para la autenticación, los registros de acceso se guardan únicamente en el portal del administrador del sitio. La app Suprema Pass, Suprema y el sistema MOCA no almacenan ni utilizan ningún dato de ubicación personal.
Q.¿Activar los servicios de ubicación agotará la batería de mi teléfono?
No. A diferencia de otras apps que usan GPS, la app Suprema Pass no utiliza servicios de ubicación basados en GPS; por lo tanto, no incrementa el consumo de batería.
Q.¿Debo activar los servicios de ubicación para usar la app Suprema Pass?
- Usuarios de Android: Sí, se deben activar los servicios de ubicación debido a la política de Bluetooth de Android.
- Usuarios de iOS: Requerido solo para el uso en segundo plano. Si se usa el modo "Solo mientras la app está en pantalla", no se necesitan permisos de ubicación.
Q.Requisitos de permisos de ubicación según el método de conexión:
- Solo mientras la app está en pantalla: El permiso de ubicación puede establecerse en "Permitir solo mientras se usa la app". (No se requiere en iOS.)
- Modo en segundo plano (Siempre): El permiso de ubicación debe configurarse en "Permitir siempre".
- Modo NFC: Los usuarios de Android deben aceptar los permisos de ubicación.
Q.¿Por qué mi teléfono me pide aleatoriamente que active los servicios de ubicación?
- Si seleccionas "No permitir" o "Permitir una vez", es posible que tu teléfono siga solicitando que actives los servicios de ubicación. Esto lo controlan iOS o Android, no la app Suprema Pass.
- En iOS, incluso si seleccionas "Permitir siempre", Apple puede seguir mostrando mensajes de confirmación periódicos como parte de sus políticas de seguridad. Sigue seleccionando "Permitir siempre"; de lo contrario, las credenciales móviles podrían no funcionar de forma consistente. Funciones como el modo en segundo plano y la pulsación larga pueden deshabilitarse aleatoriamente.