Usar registros de eventos
Una de las ventajas clave de una plataforma de control de acceso en la nube es la capacidad de monitorear la actividad del sitio en cualquier momento y desde cualquier lugar. Este documento explica cómo monitorear y analizar los registros de eventos en BioStar Air.
Vea el siguiente video para un tutorial sobre los registros de eventos.
Ver registros de eventos
- Web
- Mobile
Vaya a Registros de eventos para ver los registros de eventos. Haga clic en Monitoreo → Registros de eventos en la barra lateral izquierda.

La pantalla Registros de eventos muestra una tabla con detalles que incluyen la hora del evento y su nombre, el nombre de la puerta, el alias del dispositivo, el tipo de usuario y el nombre de usuario.
Esta guía explica cómo consultar el registro de eventos en la aplicación móvil.

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Abra la aplicación BioStar Air en su dispositivo móvil e inicie sesión.
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Toque Monitoreo en la parte inferior de la pantalla de inicio.
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Toque la tarjeta Registros de eventos.
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Desplácese por la lista de registros de eventos para ver su contenido.
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Filtros: Filtrar registros de eventos.
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: Buscar por palabras clave específicas. Ingrese uno de los siguientes: ID de tarjeta RF, ID de usuario, correo electrónico o nombre.
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: Generar informes. Para obtener más información sobre la creación de informes, consulte #generatingReports.
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: Descargar informes en formato CSV o PDF.
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: Aplicar el enmascaramiento de datos personales.
Personalización de gráficos
Personalice las columnas de la tabla para mostrar u ocultar información. Reordene las columnas para colocar las que usa con frecuencia al principio. Haga clic en el botón en la parte superior de la lista de registros de eventos. Aparecerá la ventana Personalización de gráficos.

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Seleccione o deseleccione las casillas de las columnas para mostrarlas u ocultarlas.
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Para reordenar las columnas, haga clic y arrastre una columna a la posición deseada.
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Haga clic en Guardar para guardar la configuración de Personalización de gráficos.
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Haga clic en Aplicar para aplicar Personalización de gráficos a la lista de registros de eventos sin guardar.
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Haga clic en Restablecer para cancelar los cambios en Personalización de gráficos y restaurar el estado inicial.
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Al hacer clic en Guardar, la configuración se mantiene incluso después de navegar a otro menú. Al hacer clic en Aplicar, los cambios se aplican solo a la lista actual y se revierten al abandonar la página.
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Registros de auditoría no admite la Personalización de gráficos.
Filtrar registros
Filtre los registros para encontrar rápidamente la información que necesita. Haga clic en en la parte superior de la lista de registros. Cuando aparezca la ventana Filtros, seleccione el valor deseado para cada elemento.

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Haga clic en Guardar o Guardar filtro para guardar la configuración y que se mantenga al navegar a otro menú. Haga clic en Aplicar o Aplicar filtro para aplicar los cambios solo a la lista actual; se revertirán al salir.
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Haga clic en Restablecer o Borrar filtros para cancelar los cambios y volver al estado inicial.
Configurar informes
Genere informes de los eventos ocurridos durante un período determinado, filtrando los datos de los registros.
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Haga clic en el botón en la parte superior de la lista de registros.
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Cuando aparezca la ventana Configuración de informes, ingrese un nombre para el informe.

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Seleccione los elementos que desea incluir en el informe.
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Haga clic en Agregar informe para guardar el informe configurado.
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Se crea un informe con el nombre establecido en Lista de informes.

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Para descargar el informe generado, haga clic en el botón junto al nombre del informe.
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Cuando aparezca la ventana Descargar informe, seleccione el período para consultar los eventos y haga clic en Descargar informe.

Se envía un enlace de descarga al correo electrónico del administrador.
Lista de informes le permite buscar, editar, descargar o eliminar los informes creados.
Enmascarar datos personales
Enmascare los datos personales en los registros para proteger la información sensible. Cuando el enmascaramiento de datos personales está habilitado, información como los nombres de usuario, las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono se oculta parcialmente.
Para habilitar el enmascaramiento de datos personales, haga clic en el botón en la parte superior de la lista de registros. En el menú emergente, active Aplicar enmascaramiento y haga clic en Guardar.

Otras funciones
Utilice la barra de herramientas en la parte superior de la lista para gestionar los registros de forma más eficiente.
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Para ordenar los registros por fecha, seleccione un rango de fecha y hora y, a continuación, haga clic en Aplicar. Haga clic en Restablecer para restablecer la fecha.

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En el campo de entrada Búsqueda, ingrese palabras clave específicas para buscar en los registros. Ingrese uno de los siguientes: ID de tarjeta RF, ID de usuario, correo electrónico o nombre.
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Haga clic en para guardar los registros como un archivo CSV o PDF.
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Haga clic en en la parte superior de la lista para actualizar los registros.
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Para actualizar a intervalos específicos, seleccione 5 segundos o 1 minuto en Autorefrescar en la parte inferior izquierda de la lista.
