Uso de credenciales móviles

Utilice credenciales móviles en lugar de tarjetas RFID plásticas para abrir las puertas con la app Suprema Pass. Acerque el dispositivo móvil al lector mediante Bluetooth o NFC, mantenga presionada la tarjeta o escanee un código QR para abrir las puertas.

Información

La app Suprema Pass actúa como interfaz de usuario del sistema BioStar Air y funciona principalmente como una billetera digital para credenciales móviles. Los usuarios emiten y almacenan en la app las tarjetas de acceso móviles para ingresar a áreas seguras con sus dispositivos móviles.

Requisitos y preparación

Cumpla los siguientes requisitos para abrir puertas con credenciales móviles.

• Debe instalarse un dispositivo de control de acceso compatible con las credenciales móviles de Suprema Pass.

• Instale la app Suprema Pass en el dispositivo móvil.

  • iOS

  • Android

• Active Bluetooth o NFC en el dispositivo móvil.

• Activar la autenticación en dos pasos desactiva Modo en segundo plano.

• El administrador debe habilitar la autenticación QR en el portal de BioStar Air.

• Verifique que el sitio admita el método de acceso manos libres.

Información

• Los servicios de ubicación son necesarios para autenticar la tarjeta de acceso móvil en Suprema Pass. Consulte las preguntas frecuentes relacionadas en ¿Por qué se me solicita activar los servicios de ubicación?.

• Siga las instrucciones proporcionadas para solucionar el problema si la tarjeta móvil se autentica con el dispositivo pero la puerta no se abre. Consulte las preguntas frecuentes relacionadas en Solucionar problemas con la tarjeta móvil.

Establecer método de conexión

Seleccione entre dos modos de funcionamiento en la app Suprema Pass. En la pantalla de inicio de la app Suprema Pass, toque en la esquina superior derecha y luego seleccione el modo deseado en Método de conexión.

• Solo mientras la app esté en pantalla: Abra la puerta solo cuando la app aparezca en pantalla y la tarjeta móvil sea visible.

• Modo en segundo plano: Abra la puerta incluso si el teléfono está bloqueado cuando la app se ejecuta en segundo plano.

Información

Independientemente del modo, acerque el dispositivo móvil al lector para autenticarse.

Abrir puertas

Use la app Suprema Pass para abrir puertas de varias formas.

Acerque su dispositivo móvil a un lector

Acerca el dispositivo móvil a un lector compatible con BioStar Air y autentícate mediante Bluetooth o NFC para abrir la puerta.

1. Asegúrate de que la app Suprema Pass esté abierta.

2. Acerca la zona de la antena Bluetooth o NFC del dispositivo móvil al lector.

3. La puerta se abre cuando la credencial móvil se autentica.

Información

• Elige entre dos modos de comunicación. Para más información, consulta Configurar funciones avanzadas.

  • Modo Bluetooth: El dispositivo móvil se comunica de forma inalámbrica con el lector.

  • Modo NFC: Disponible solo en dispositivos Android; acerca el dispositivo móvil al lector para autenticarte.

• La ubicación de la antena Bluetooth o NFC varía según el modelo. Consulta las especificaciones del dispositivo para conocer el punto de contacto óptimo.

Mantén presionada la tarjeta móvil

Mantén presionada la tarjeta móvil en la app Suprema Pass para abrir la puerta.

1. Muestra la pantalla principal de la app Suprema Pass.

2. Mantén presionada la tarjeta móvil cerca de un lector compatible con BioStar Air durante 2–3 segundos.

3. La puerta se abre cuando la credencial móvil se autentica.

Información

• Selecciona Modo en segundo plano en Método de conexión para usar esta función. Para más información, consulta #setCoonection.

• Por motivos de seguridad, el administrador del sitio puede deshabilitar esta función.

• El alcance efectivo varía según la potencia Bluetooth del dispositivo móvil.

• Los lectores de control de acceso cercanos pueden provocar autenticaciones no deseadas.

Autenticación QR

Si el administrador habilita la opción Lector QR en el portal BioStar Air, puedes abrir la puerta escaneando el código QR desde la app Suprema Pass con un lector de códigos QR. En la pantalla principal de la app Suprema Pass, toca el icono debajo de la tarjeta móvil.

Información

• Para más información sobre la opción Lector QR, consulta Configuración de funciones adicionales.

• La autenticación QR está disponible únicamente en puertas equipadas con un lector de códigos QR.