Configuración Avanzada

Esta sección ofrece orientación para configurar elementos en los ajustes de Advanced. Consulte cómo configurar diversas funciones avanzadas, como Master Administrator, gestión de permisos de administrador, eventos de asistencia, pantalla y sonido, condiciones de funcionamiento y acciones, registros de imágenes, Wiegand, tamper de seguridad y el significado de cada opción. Aplique los ajustes adecuados para su entorno para gestionar el dispositivo de forma eficaz.

Información

• Las opciones de red disponibles pueden variar según el tipo de dispositivo.

• Si el usuario ha realizado cambios, haga clic en Apply. Los cambios no se aplicarán al dispositivo si no se guardan.

Agregar administrador maestro productos CE

La función Master Admin mejora los permisos de administrador global del dispositivo para aumentar la seguridad y evitar el acceso y los cambios de ajustes no autorizados. Un dispositivo nuevo debe registrar un Master Administrator mediante esta función, y solo el Master Administrator registrado puede acceder al menú de administrador y cambiar ajustes.

Seleccione dos tipos de credenciales para enrolar en el menú Advanced → Administrator Master Admin.

Las credenciales que se pueden enrolar como Master Admin son las siguientes:

Tipo de credencial	Número de enrolamientos	Condiciones
tarjeta	Hasta 4	Solo admite los tipos CSN y Wiegand y no puede enrolar duplicados del mismo tipo.
Rostro	Hasta 2	Solo se puede enrolar en dispositivos equipados con el mismo algoritmo.
Huella	Hasta 2	-
PIN	1	Debe ingresar al menos 8 dígitos.

• Para cambiar la credencial enrolada, haga clic en el botón a la derecha de esa credencial.

• Para eliminar la credencial enrolada, haga clic en el botón a la derecha de esa credencial.

Precaución

Esta característica está disponible solo en productos CE que admiten una interfaz de usuario LCD. Para obtener más información sobre los dispositivos compatibles y las versiones de firmware, consulte Guía de configuración de Master Admin.

Condiciones de enrolamiento

• Debe enrolar al menos dos tipos de credenciales.

• Estas mismas condiciones se aplican a todos los dispositivos con firmware actualizado que admiten administradores maestros.

• Todas las credenciales compatibles con el dispositivo pueden utilizarse como medios de autenticación.

Información

• Esta función solo está disponible en productos Suprema que admiten interfaces de usuario mediante pantallas LCD.

• Los dispositivos existentes que han tenido su firmware actualizado no muestran el menú Master Admin en la configuración del dispositivo de BioStar X.

• Ciertos dispositivos no incluyen el ajuste Master Admin (por ejemplo, dispositivos con firmware actualizado). Use la opción Two-step Authentication para mejorar los permisos de administrador. Según el dispositivo, la opción Two-step Authentication puede no aparecer.

• El dispositivo almacena las credenciales del administrador maestro por separado y las gestiona independientemente de los PIN de usuario. Cambiar o eliminar un PIN de usuario no afecta las credenciales del administrador maestro.

Configuración de autenticación en dos pasos

Después de actualizar el firmware en un dispositivo global que no admite Master Admin, habilite la opción Two-step Authentication. Esto otorga permisos completos de administrador y mejora la seguridad.

Si configura la opción Two-step Authentication en Use, deberá utilizar dos o más credenciales para la autenticación de administrador global en el dispositivo. Por ejemplo, si se han enrolado una tarjeta y un PIN, deberá escanear la tarjeta e ingresar el PIN para autenticar correctamente durante la autenticación de administrador global.

Información

• Si los administradores tienen menos de 2 tipos de credenciales enroladas, la activación falla y aparece un mensaje de error. Enrole 2 o más tipos de credenciales para todos los administradores e inténtelo nuevamente.

  

• Según el dispositivo, Two-step Authentication puede no aparecer, pero el ajuste habilitado previamente permanece activo. BioStar X no permite desactivar este ajuste. Póngase en contacto con Equipo de Soporte Técnico global de Suprema.

Precaución

Si el administrador global no está establecido en el dispositivo, aparecerá el siguiente mensaje emergente. Agregue administradores para todos los permisos en Advanced → Administrator.

Alerta

Si se activa Two-step Authentication y luego se eliminan las credenciales de todos los administradores hasta quedar con menos de dos tipos, no se podrá acceder al menú de administrador en el dispositivo cuando no sea posible conectarse a BioStar X. Por lo tanto, tenga especial cuidado al eliminar credenciales de administrador.

Agregar administradores

En el grupo Administrator, gestione los administradores del dispositivo por nivel de permiso.

Para agregar un administrador por nivel de permiso, haga clic en el botón + Add. Cuando aparezca la lista de usuarios, seleccione el usuario deseado. Busque también al usuario deseado haciendo clic en el botón en la lista de usuarios.

Consulte los permisos para cada nivel a continuación.

Nivel	Gestión de información del usuario	Configuración del Dispositivo
All	✔️	✔️
User	✔️	❌
Configuration	❌	✔️

Información

• Se pueden agregar hasta 1,000 administradores. La cantidad de administradores que se pueden agregar puede variar según la versión del firmware del dispositivo.

• Para buscar al usuario enrolado, haga clic en el botón en Name / ID.

• Device Settings permite cambiar ajustes de pantalla y sonido, red, RS-485, etc.

• Para eliminar un administrador, haga clic en el botón a la derecha del administrador.

• Los administradores establecidos para cada dispositivo no afectan los permisos de BioStar X.

• Si un administrador enrolado en un dispositivo con administradores maestros (productos CE) tiene un PIN de menos de 8 dígitos. Enrole el PIN de nuevo con al menos 8 dígitos. Para más información sobre cómo enrollar códigos PIN, consulte Inscribir PIN.

• Primero, elimine al usuario de los roles de administrador en todos los dispositivos. Luego, cambie el PIN a 4 dígitos para el usuario con permisos de Configuration.

Precaución

Si el usuario que se asigna como administrador del dispositivo tiene menos de 2 tipos de credenciales enrolladas, aparece un mensaje de error. Enrole 2 o más tipos de credenciales para todos los administradores e inténtelo nuevamente.

Gestionar el enrolamiento de administradores para usuarios eliminados

Si la lista de administradores del dispositivo incluye un usuario eliminado de BioStar X, aparece una ventana emergente al guardar los ajustes. Haga clic en Apply en la parte inferior de la pantalla.

• Yes: Elimine el usuario eliminado de la lista de administradores y guarde los ajustes.

• No: Cancele el guardado.

Gestión de asistencia

El grupo T&A permite cambiar los nombres de eventos de asistencia o establecer modos de asistencia.

• T&A Mode: Establece cómo se registran los eventos de asistencia.

  • Not Use: No se pueden registrar eventos de asistencia.

  • By User: El usuario puede seleccionar el evento de asistencia deseado al autenticarse.

  • By Schedule: Los eventos de asistencia cambian automáticamente según un horario establecido. Seleccione un horario para aplicar a los eventos de asistencia.

  • Last Choice: El último evento de asistencia utilizado puede seguir usándose.

  • Fixed: Solo se puede usar el evento de asistencia seleccionado. Elija el evento de asistencia fijo que desea usar.

• T&A Required: Configura que se requiera al usuario registrar un evento de asistencia al autenticarse.

  Esta opción puede usarse cuando la opción T&A Mode está configurada en By User.

• T&A Event: Modifique los nombres de los eventos de asistencia o agregue horarios cuando la opción T&A Mode esté configurada en By Schedule.

  • T&A Event Key: Lista de claves que se pueden usar para registrar asistencia.

  • Label: Cambie el nombre del evento de asistencia según T&A Event Key.

  • Schedule: Configure un horario para cambios automáticos cuando la opción T&A Mode esté configurada en By Schedule.

    

Información

• Los dispositivos sin pantalla LCD pueden establecer los modos de asistencia en Fixed y By Schedule y pueden registrar eventos de asistencia fijos o eventos de asistencia que cambien según un horario preestablecido. Los dispositivos compatibles son XPass Q2, XPass 2, XPass D2, BioEntry P2 y BioEntry W2.

• Para obtener más información sobre cómo configurar un nuevo horario, consulte Ajustes de Horario.

• Establecer Multi Face Authentication en Use en el dispositivo desactiva la gestión de tiempo y asistencia. Para obtener más información sobre Multi Face Authentication, consulta Configuración de Autenticación.

Ajustes de pantalla y sonido

Cambie los ajustes relacionados con la pantalla y el sonido del dispositivo. Las opciones disponibles pueden variar según el dispositivo.

XPass 2, XPass D2, BioEntry P2, BioEntry W2

• Sound: Active o desactive el sonido.

• LED/Buzzer: Seleccione y configure los elementos de evento que activarán el LED o el zumbador.

• Keypad Backlight: Active o desactive la retroiluminación del teclado. Cuando esta opción está activada, la luz detrás del teclado se enciende, lo que facilita identificar las teclas en entornos oscuros. Identifique fácilmente las teclas incluso en entornos oscuros.

La opción Keypad Backlight está disponible en el hardware XPass D2 V02M y en la versión de firmware 1.7.1 o superior.

FaceLite, BioLite N2, BioStation L2, BioStation 2

• Language: Configure el idioma que se mostrará en la pantalla del dispositivo. Haga clic en Update Resource para enviar archivos de recursos de idioma al dispositivo.

• Device Volume: Defina el nivel de sonido predeterminado que produce el dispositivo.

• Menu Timeout: Defina el tiempo que tarda en pasar de la pantalla de menú a la pantalla inactiva.

• Theme: Cambie el estilo de la pantalla de inicio del dispositivo.

• Backlight Timeout: Establezca el tiempo antes de que la luz de la pantalla se apague automáticamente.

• Message Timeout: Establezca el tiempo antes de que los mensajes desaparezcan automáticamente.

• Voice Instruction: Utilice la guía por voz en lugar de tonos de notificación.

• Background: Defina los elementos que se mostrarán en el fondo de la pantalla de inicio del dispositivo.

  • Logo: Los usuarios pueden mostrar las imágenes que registraron en la pantalla de inicio del dispositivo. Haga clic en Add para registrar una imagen.

  • Notice: Los administradores pueden mostrar sus entradas en la pantalla de inicio.

  • Slide Show: Los usuarios pueden mostrar hasta 10 imágenes registradas como presentación de diapositivas en la pantalla de inicio. Haga clic en Add para registrar una imagen.

  • Haga clic en Update para reflejar los cambios en tiempo real en el dispositivo.

  • Si cambia el tipo de fondo de pantalla, hacer clic en Update no lo aplicará al dispositivo. En la parte inferior de la pantalla, haga clic en Apply.

  • Las opciones Notice y Slide Show son compatibles con el modelo BioStation 2.

• Sound: Configure los efectos de sonido que se reproducirán al iniciar, al autenticar correctamente y al fallar la autenticación. Seleccione archivos *.wav de hasta 500 Kb de tamaño. Haga clic en Browse.

  Haga clic en Update para reflejar los cambios en tiempo real en el dispositivo.

BioStation 3 Max, BioStation 3, X-Station 2, FaceStation F2, FaceStation 2, BioStation A2

• Language: Configure el idioma que se mostrará en la pantalla del dispositivo. Haga clic en Update Resource para enviar archivos de recursos de idioma al dispositivo.

• Device Volume: Defina el nivel de sonido predeterminado que produce el dispositivo.

• Intercom Speaker Volume: Defina el volumen de salida de sonido del dispositivo cuando utilice la función de intercom IP.

• Intercom Microphone Volume: Defina el volumen de entrada de sonido al dispositivo cuando utilice la función de intercom IP.

• Menu Timeout: Defina el tiempo que tarda en pasar de la pantalla de menú a la pantalla inactiva.

• Backlight Timeout: Establezca el tiempo antes de que la luz de la pantalla se apague automáticamente.

• Message Timeout: Establezca el tiempo antes de que los mensajes desaparezcan automáticamente.

• Server Private Message: Defina si se utilizará un mensaje privado que se mostrará en pantalla cuando el usuario se autentique.

  Establecer Multi Face Authentication en Use en el dispositivo desactiva esta opción. Para obtener más información sobre Multi Face Authentication, consulta Configuración de Autenticación.

• Voice Instruction: Utilice la guía por voz en lugar de tonos de notificación.

• Home Screen: Defina los elementos que se mostrarán en el fondo de la pantalla de inicio del dispositivo.

  • Normal: Muestra la imagen predeterminada en la pantalla de inicio.

  • Logo: Los usuarios pueden mostrar las imágenes que registraron en la pantalla de inicio del dispositivo. Haga clic en Add para registrar una imagen.

  • Notice: Los administradores pueden mostrar sus entradas en la pantalla de inicio.

  • Haga clic en Update para reflejar los cambios en tiempo real en el dispositivo.

  • Si cambia el tipo de fondo de pantalla, hacer clic en Update no lo aplicará al dispositivo. En la parte inferior de la pantalla, haga clic en Apply.

  • Configurar la pantalla de inicio como Logo y Slide Show permite mostrar hasta 10 imágenes como presentación de diapositivas en la pantalla de inicio. Haga clic en Add para registrar una imagen.

• Sound: Configure los efectos de sonido que se reproducirán al iniciar, al autenticar correctamente y al fallar la autenticación. Seleccione archivos *.wav de hasta 500 Kb de tamaño. Haga clic en Browse.

  Haga clic en Update para reflejar los cambios en tiempo real en el dispositivo.

• Default Idle Screen: Seleccione la pantalla en espera que aparece cuando el dispositivo no está en uso.

  • Screen Saver: Muestra el protector de pantalla como pantalla en espera.

  • Home Screen: Muestra la opción seleccionada en Home Screen.

  • Esta opción es compatible con BioStation 3 Max, BioStation 3, X-Station 2, FaceStation F2 y FaceStation 2.

  • Para obtener más información sobre la opción Play Video, consulte #playVideo.

XPass Q2

LED/Buzzer: Seleccione y configure los elementos de evento que activarán el LED o el zumbador.

Reproducir un video en la pantalla en espera

El firmware 1.1.0 o posterior de BioStation 3 Max admite el feature de reproducir videos en la pantalla en espera. Prepare el video antes de enviarlo al dispositivo.

Agrega un video y transfiérelo al dispositivo

Configura el dispositivo para reproducir contenido específico en la pantalla de inactividad.

1. Haz clic en Settings en la página Launcher.

2. Haz clic en Device → Device en la barra lateral izquierda.

3. En la lista de dispositivos, haz clic en BioStation 3 Max.

4. Ve a la sección Advanced → Display/Sound.

5. Opción Idle Screen → Play Video: configúrala como Use.

   

6. Haz clic en Add Video.

7. Selecciona el video guardado localmente.

8. Después de cargar el video, configura Video Schedule y Video Volume.

   

9. Haz clic en Update to Device para transferir el video cargado al dispositivo.

10. Aparece la ventana emergente de progreso de actualización. No cierres la página hasta que finalice la carga.

    

11. Cuando aparezca el mensaje de carga completada, haz clic en Ok.

    

12. Haz clic en Apply en la parte inferior de la pantalla para guardar los cambios.

Información

• Los videos se reproducen solo cuando Play Video está configurado en Use, registras al menos 1 video y configuras el horario en Video Schedule. En los horarios que no cumplen estas condiciones, aparece la pantalla seleccionada en Default Idle Screen.

• El tamaño máximo del archivo de video compatible es de 200 MB y el formato es MP4 (H.264).

• El nombre del archivo de video puede tener hasta 48 caracteres. El nombre del archivo no puede incluir caracteres como punto(.), apóstrofo(') o acento grave(`).

• Agrega hasta 3 videos. Cuando agregas 3 videos, el botón Add Video se desactiva.

• Si el dispositivo se conecta como esclavo (mediante RS-485), no puedes agregar, eliminar ni transferir videos.

  • Si el dispositivo maestro admite la reproducción de videos, la pantalla del esclavo muestra la lista del maestro en modo de solo lectura. La lista es de solo lectura. Agrega, elimina, transfiere y reordena videos solo en el dispositivo maestro.

  • Si el dispositivo maestro no admite la reproducción de video, la pantalla esclava solo muestra Default Idle Screen.

Consejo

Use Batch Edit para agregar y transferir videos a varios dispositivos a la vez. Para obtener más información sobre la característica Batch Edit, consulte Usar la Función de Administración de Dispositivos.

Cambiar el orden de reproducción de videos

Arrastre el área a la derecha de una miniatura de video para cambiar el orden de reproducción. Para guardar los cambios, haga clic en Apply en la parte inferior de la pantalla.

Eliminar videos

En Idle Screen → Play Video, haga clic en del video que va a eliminar. Luego, haga clic en Update to Device. Haz clic en Apply en la parte inferior de la pantalla para guardar los cambios.

Falla de transferencia de video

Si falla la transferencia del video al dispositivo, una ventana emergente muestra el nombre del video cuya transferencia falló.

Los principales motivos de la falla de transferencia son los siguientes.

• Cuando ocurre un error al procesar la respuesta del dispositivo

• Cuando ocurre un error por motivos distintos a los anteriores

Consejo

Si la transferencia por lotes de video a varios dispositivos mediante la característica Batch Edit falla solo en ciertos dispositivos, haga clic en Copy Failure Details en la ventana emergente de resultados para copiar la lista de dispositivos con fallas y los motivos al portapapeles.

Ajustes de condiciones y acciones de activación

En el grupo Trigger & Action, defina las condiciones y acciones según situaciones específicas. Por ejemplo, configure todas las alarmas para que suenen cuando falle la autenticación o para que el dispositivo quede inutilizable si se pierde la conexión RS-485.

Registre eventos seleccionándolos como condiciones o acciones, o configure condiciones y acciones según las preferencias del usuario. Haga clic en el grupo Trigger & Action y luego haga clic en Add a la derecha.

Trigger

Puede seleccionar eventos predefinidos o agregar condiciones personalizadas.

• Event: Seleccione un evento predefinido.

• Input: Establezca condiciones personalizadas seleccionando cada elemento dentro de la opción.

• Input(Event Name Change): Establezca condiciones personalizadas seleccionando cada elemento dentro de la opción. Puede configurarlo para que solo detecte entradas sin acciones adicionales.

Información

• Cuando Trigger se establece en Event, solo puede seleccionar un evento de la lista de eventos.

• Al seleccionar las opciones Input o Input(Event Name Change) para establecer condiciones personalizadas, si el horario deseado no está disponible, haga clic en + Add Schedule. Para obtener más información sobre la configuración de horarios, consulte Ajustes de Horario.

• Si el nombre de evento deseado no está disponible al seleccionar la opción Input(Event Name Change) para establecer condiciones personalizadas, haga clic en Add Event Name. Cuando ocurra este evento, el nombre del evento se mostrará en el registro de eventos y en el registro en tiempo real.

• Los nombres de eventos pueden tener un máximo de 64 caracteres.

Action

Puede seleccionar acciones predefinidas o agregar acciones personalizadas.

Información

• Si selecciona la opción Output para establecer acciones personalizadas y la configuración de señal deseada no está disponible, haga clic en + Add Signal para configurarla.

• Si seleccionó Trigger como Input(Event Name Change), puede establecer Action como Port None.

Ajustes del registro de imágenes

En el grupo Image Log, puede configurar los eventos y horarios del registro de imágenes utilizados por el dispositivo.

1. Establezca la opción Image Log en Use.

2. Haga clic en Configuration y luego en + Add para configurar los eventos y horarios deseados.

Información

• Esta función es compatible con BioStation 3 Max, BioStation 3, X-Station 2, FaceStation F2, FaceStation 2 y BioStation A2.

• Para obtener más información sobre la configuración predeterminada del registro de imágenes, consulte Configuración de Registros de Imágenes.

Ajustes de Wiegand

En el grupo Wiegand, puede configurar los detalles de entrada y salida relacionados con los dispositivos Wiegand.

• Input/Output: Seleccione el modo de entrada y salida.

• Pulse Width(μs): Establezca el ancho de pulso para la señal Wiegand.

• Wiegand Input Format: Cambie el formato Wiegand asignado al dispositivo.

• Pulse Interval(μs): Establezca el intervalo de pulso para la señal Wiegand.

• Output Mode: Configure el modo de salida de la señal Wiegand.

  • Normal: Escanee tarjetas usando el formato Wiegand configurado. Puede establecer códigos de error y seleccionar valores que se enviarán si la autenticación de la tarjeta Wiegand falla.

  • Bypass: Envíe CSN independientemente de la autenticación Wiegand. Configure esto si lo usa como un dispositivo sin funcionalidad de control de puertas.

• Output info: Seleccione la información que se enviará al dispositivo durante la autenticación.

Información

Para obtener más información sobre la configuración del formato Wiegand, consulte Configurar Formato de Tarjeta Wiegand.

Ajustes de manipulación de seguridad

Si ocurre un evento de manipulación en el dispositivo, puede configurarlo para eliminar toda la información de usuario, los registros y las claves de seguridad almacenadas en el dispositivo. Para activar la función Secure Tamper, establézcala en On.

Ajustes de intercomunicador analógico

Puede configurar si se utilizará un intercomunicador analógico. Para usar el intercomunicador conectado al dispositivo, haga clic en el grupo Interphone y seleccione Use.

Información

Esta función es compatible solo con el modelo BioStation 2.

Ajustes de la cámara

Puede establecer la frecuencia de la cámara. Configurar incorrectamente la frecuencia en entornos con luces fluorescentes puede causar parpadeo en las imágenes. Establezca la frecuencia para el área local en el grupo Camera.

Información

• Esta función es compatible con los modelos FaceStation F2 y BioStation A2 con versión de firmware 2.1.4 o superior.

• Las frecuencias de la cámara varían según la ubicación geográfica. Estados Unidos suele usar 60 Hz, mientras que la mayoría de las demás regiones usan 50 Hz. Para conocer la frecuencia de la cámara en su área, consulte a su distribuidor.