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メールテンプレートのカスタマイズ

メールテンプレート機能を使って、サイト利用者に送信されるメールを会社のブランドやメッセージに合わせてカスタマイズできます。 メールテンプレートには招待状、アクティベーションメール、およびその他の通知が含まれます。

ヒント

メールテンプレート設定のビデオガイドを視聴するには、次の動画を参照してください。

メールテンプレートの追加

  1. 画面左のサイドバーで 設定Eメールテンプレート をクリックします。

  2. 画面右上の メールテンプレートを追加 をクリックします。

  3. メールテンプレートを追加 パネルが表示されたら、各項目の設定を構成します。 ユーザー または アドミン タブを選択して、ユーザーまたは管理者のメールテンプレートを設定できます。

情報

言語ごとにメールテンプレートを個別に作成できます。 言語 オプションで言語を選択できます。 サポートされている言語は以下のとおりです。

English, 한국어, 日本語, Nederlands, Español, Português

今後さらに多くの言語をサポートする予定です。

ユーザー

ユーザーに送信されるメールテンプレートをカスタマイズできます。

  • Eメールの種類:作成するメールテンプレートの種類を選択します。 利用可能なオプションは以下のとおりです。

    • アクティベーションのメール:通常、モバイルカードをダウンロードするための招待状として使用します。

    • 再アクティブ化された電子メール:モバイルカードが再アクティブ化されたことをユーザーに通知します。

    • 再発行メール:新しいモバイルカードを発行する際に使用します。

    • 削除メール:カード削除に関する通知をユーザーに送信します。

    • 一時停止メール:カードが一時停止されたことをユーザーに通知します。

    • 顔登録リクエストメール:ユーザーに顔写真の登録を依頼する際に使用します。

  • 認証情報の種類アクティベーションのメール および 再発行メール のように、モバイルカードのダウンロードを許可するメール種類で選択できます。

    • Mobile
    • Web QR
    • リンクパス

    クレデンシャルの種類の詳細については、ユーザーのカードとクレデンシャルの種類をご参照ください。

アドミン

管理者に送信されるメールテンプレートをカスタマイズできます。

Eメールの種類:作成するメールテンプレートの種類を選択します。 利用可能なオプションは以下のとおりです。

  • イベントアラートメール:サイトで発生したイベントに関する通知を管理者に送信します。

  • システムアラートメール:システムアラートを管理者に送信します。

  • レポート通知Eメール:レポートを生成した後、ダウンロードリンクを管理者に送信します。

Eメール・スタイル

メールのロゴと内容をカスタマイズできます。 プレビュー でリアルタイムに変更を確認できます。

  • ロゴ画像:メールに表示するロゴ画像をアップロードします。

    • ファイル形式: JPG、JPEG、PNG

    • 最小解像度: 200 x 60

    • ファイルサイズ: 1 MB以下

  • タイトルテキスト:メールの件名を入力します。

  • 本文テキスト:メール本文に表示するメッセージを入力します。

    メール本文にはHTMLキー(key)が含まれている必要があります。 キー(key)はそれぞれ受信者のメールアドレスやサイト名などに置き換えられます。 Eメールの種類で選択した値によって使用できるキー(key)は異なる場合があります。

    • ユーザー タブ

    • ${email}:メールアドレス

    • ${siteName}:サイト名

    • 管理者 タブ

    • ${email}:メールアドレス

    • ${siteName}:サイト名

    • ${alertType}:通知の種類

    • ${alertDetails}:通知の詳細

    • ${frequency}:通知の発生頻度

    • ${location}:通知が発生した場所

    • ${userInvolved}:通知に関連するユーザー

    • ${deviceInvolved}:通知に関連するデバイス

    • ${dateTime}:通知が発生した日時

  • フッター:メール下部に表示する追加情報を入力します。 規制遵守のため、またはユーザーに場所の詳細を提供するために、会社の住所や連絡先情報を追加します。

情報
  • ロゴ画像がメールで適切に表示されるよう、正しい形式とサイズであることを確認します。

  • 現在使用している言語がサポートされていない場合は、今後のアップデートを確認してください。 さらに多くの言語を追加する予定です。

  • 住所欄は規制遵守と明確性のために重要なので、正確に入力してください。

  • メールテンプレートを保存するには、下部の 保存 をクリックします。

  • 既存の内容を変更した後に復元するには、下部の リセット をクリックします。

メールテンプレートの編集

  1. 画面左のサイドバーで 設定Eメールテンプレート をクリックします。

  2. 一覧から編集するメールテンプレートをクリックします。 またはチェックボックスをクリックし、上部の Edit ボタンをクリックしてください。

  3. メールテンプレートの編集 パネルが表示されたら、必要な項目を修正します。

  4. 変更を保存するには、下部の 保存 をクリックします。

メールテンプレートの削除

  1. 画面左のサイドバーで 設定Eメールテンプレート をクリックします。

  2. 一覧で削除するメールテンプレートのチェックボックスをクリックします。 1つ以上のテンプレートを選択できます。

  3. 一覧上部の をクリックします。

  4. メッセージウィンドウが表示されたら、削除 をクリックします。

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