最終更新 | 2026年7月16日

メールテンプレートのカスタマイズ

メールテンプレート機能を使って、サイト利用者に送信されるメールを会社のブランドやメッセージに合わせてカスタマイズできます。メールテンプレートには招待状、アクティベーションメール、およびその他の通知が含まれます。

ヒント

メールテンプレート設定のビデオガイドを視聴するには、次の動画を参照してください。

メールテンプレートの追加

画面左のサイドバーで設定 → Eメールテンプレートをクリックします。
画面右上のメールテンプレートを追加をクリックします。
メールテンプレートを追加パネルが表示されたら、各項目の設定を構成します。ユーザーまたはアドミンタブを選択して、ユーザーまたは管理者のメールテンプレートを設定できます。

情報

言語ごとにメールテンプレートを個別に作成できます。言語オプションで言語を選択できます。サポートされている言語は以下のとおりです。

English, 한국어, 日本語, Nederlands, Español, Português

今後さらに多くの言語をサポートする予定です。

ユーザーに送信されるメールテンプレートをカスタマイズできます。

Eメールの種類：作成するメールテンプレートの種類を選択します。利用可能なオプションは以下のとおりです。
- アクティベーションのメール：通常、モバイルカードをダウンロードするための招待状として使用します。
- 再アクティブ化された電子メール：モバイルカードが再アクティブ化されたことをユーザーに通知します。
- 再発行メール：新しいモバイルカードを発行する際に使用します。
- 削除メール：カード削除に関する通知をユーザーに送信します。
- 一時停止メール：カードが一時停止されたことをユーザーに通知します。
- 顔登録リクエストメール：ユーザーに顔写真の登録を依頼する際に使用します。
認証情報の種類：アクティベーションのメールおよび再発行メールのように、モバイルカードのダウンロードを許可するメール種類で選択できます。
- Mobile
- Web QR
- リンクパス
クレデンシャルの種類の詳細については、ユーザーのカードとクレデンシャルの種類をご参照ください。

管理者に送信されるメールテンプレートをカスタマイズできます。

Eメールの種類：作成するメールテンプレートの種類を選択します。利用可能なオプションは以下のとおりです。

メールのロゴと内容をカスタマイズできます。プレビューでリアルタイムに変更を確認できます。

ロゴ画像：メールに表示するロゴ画像をアップロードします。
- ファイル形式: JPG、JPEG、PNG
- 最小解像度: 200 x 60
- ファイルサイズ: 1 MB以下
タイトルテキスト：メールの件名を入力します。
本文テキスト：メール本文に表示するメッセージを入力します。
メール本文にはHTMLキー（key）が含まれている必要があります。キー（key）はそれぞれ受信者のメールアドレスやサイト名などに置き換えられます。 Eメールの種類で選択した値によって使用できるキー（key）は異なる場合があります。
- ユーザー タブ
- ${email}：メールアドレス
- ${siteName}：サイト名
- 管理者 タブ
- ${email}：メールアドレス
- ${siteName}：サイト名
- ${alertType}：通知の種類
- ${alertDetails}：通知の詳細
- ${frequency}：通知の発生頻度
- ${location}：通知が発生した場所
- ${userInvolved}：通知に関連するユーザー
- ${deviceInvolved}：通知に関連するデバイス
- ${dateTime}：通知が発生した日時
フッター：メール下部に表示する追加情報を入力します。規制遵守のため、またはユーザーに場所の詳細を提供するために、会社の住所や連絡先情報を追加します。

情報