位置サービスを有効にする必要がありますか？
モバイル機器のSuprema Passアプリでモバイル入退室カードにより認証を行うには、位置情報サービスが必要です。 これにより、モバイル端末と入退室管理装置との安全なBluetooth通信が確保されます。
Q.位置サービスを有効にする必要がありますか？
Suprema PassアプリはBluetoothを使用してアクセスコントロール装置と通信します。Android端末ではOSのBluetooth機能のために位置情報サービスを有効にする必要があります。iOS端末ではバックグラウンドモードでアプリを使用するために位置情報の許可が必要です。
Q.Suprema Passアプリは位置情報データを保存しますか？
いいえ。Suprema PassアプリはGPSベースの位置情報を追跡または保存せず、そのデータを第三者と共有しません。認証にはBluetoothの位置サービスを使用しますが、入退室記録はサイト管理者ポータルにのみ記録されます。Suprema Passアプリ、Suprema、MOCA Systemはいかなる個人の位置情報も保存または使用しません。
Q.位置サービスを有効にするとモバイルデバイスのバッテリーが消耗しますか？
いいえ。他のGPSを使用するアプリとは異なり、Suprema PassアプリはGPS位置サービスに依存しないため、バッテリー消費を増加させません。
Q.Suprema Passアプリを使用するには位置情報サービスを有効にする必要がありますか？
- Androidユーザー：はい、AndroidデバイスのBluetoothポリシーにより位置サービスを有効にする必要があります。
- iOSユーザー：バックグラウンドモードでのみ必要です。「Appの使用中のみ」モードを利用する場合、位置情報の許可は不要です。
Q.接続方法別の位置情報許可要件
- アプリ使用中のみ：位置情報の許可を「アプリ使用中のみ許可」に設定できます。(iOSでは必須ではありません)
- バックグラウンドモード(常に)：位置情報の許可を「常に許可」に設定する必要があります。
- NFCモード：Androidユーザーは位置情報の許可に同意する必要があります。
Q.モバイルデバイスが位置サービスの許可をランダムに要求するのはなぜですか？
- 「許可しない」または「一度だけ許可」を選択すると、モバイル端末で位置情報サービスの有効化を繰り返し求められる場合があります。これはSuprema Passアプリではなく、iOSまたはAndroidによって制御されます。
- iOSユーザーの場合、「常に許可」を選択してもAppleがセキュリティポリシーの一環として定期的に確認メッセージを表示することがあります。モバイルクレデンシャルが一貫して動作するように、「常に許可」を選択し続けてください。バックグラウンドモードや長押しなどの機能がランダムに無効になることがあります。