ビデオ再生のトラブルシューティング

BioStar Airにカメラを登録した後、録画ビデオが再生されない場合は、以下の手順に従って問題を診断し解決してください。 この手順に従うことで、ビデオ再生の問題を解決し、BioStar Airで正常に動作することを確認できます。

情報

カメラ登録の詳細については、IPカメラのサポートおよび設定をご参照ください。

Q.ONVIF Profile Gの対応を確認する

ONVIF互換製品ページでモデル名を検索して、カメラがONVIF Profile Gに対応しているか確認する。録画ビデオを再生するにはONVIF Profile Gが必要です。

Q.カメラ設定で映像再生をテストする

• ウェブインターフェースでカメラの設定にログインする。
• ライブ映像と録画映像が表示できるか確認する。
• 一部のカメラはポータルや設定メニューで録画映像の同時再生を制限することがある。カメラ設定では再生できるがBioStar Airでは再生できない場合は、設定画面を閉じて再度テストする。

Q.ビデオコーデックの互換性を確認する

H.264コーデックを使用しているか確認する。BioStar AirはH.265コーデックをサポートしていない。

Q.コーデック変更時はSDカードをフォーマットする

ビデオコーデックが変更された場合、既存の録画が正しく再生されないことがあります。新しい設定を適用するにはSDカードのフォーマットが必要な場合があります。この解決策は一部のカメラモデルで再生問題を解決することが確認されています。

Q.ONVIF準拠製品一覧を参照する

ONVIFサイトにアクセスして互換性を確認する。