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デバイスを追加する

CLUeデバイスを使用するには、Webポータルで登録と割り当てを完了する必要があります。デバイス登録はブランチ管理者のみが実行できます。登録が完了したデバイスは、代理店管理者またはプレースグループ管理者が担当プレースに割り当てます。

新規デバイスを購入したお客様は、CLUeファームウェアと証明書が適用されているか確認した後、Supremaの支店にデバイス登録を依頼してください。

デバイス登録（ブランチ管理者）

ブランチ管理者のみがデバイスを登録できます。デバイスを登録する前に、デバイスのシリアル番号を確認してください。シリアル番号は、デバイス背面に貼付されたステッカーで確認できます。

CLUe Webポータルにログインしてください。
初期画面で、デバイスを登録するブランチを選択してください。
画面右上の → 詳細設定をクリックしてください。
画面左側のサイドバーで端末をクリックしてください。
端末を追加セクションの端末 ID (S/N) 入力フィールドにデバイスのシリアル番号を入力し、追加ボタンをクリックしてください。
端末リストに追加したデバイスが表示されます。
編集モードを有効にするには、選択無しフィールドをクリックし、ボタンを選択してください。
デバイスを割り当てる代理店、プレースグループ、プレースを選択してください。
選択した項目を適用するには、ボタンをクリックしてください。

デバイス割り当ての成功メッセージが画面上部に表示されます。各フィールドをクリックすると、該当する代理店、プレースグループ、プレースへ移動できるボタンが有効になります。ボタンをクリックすると、該当の場所へ移動した後、デバイスとドアを設定できます。

デバイス割り当て

代理店管理者

代理店管理者は、自分に割り当てられたデバイスを下位のプレースグループまたは個別のプレースに割り当てられます。登録が必要なデバイスが一覧に表示されない場合は、該当のSuprema支店または本社に問い合わせてください。

CLUe Webポータルにログインしてください。
初期画面で、デバイスを割り当てる代理店を選択してください。
画面右上の → 詳細設定をクリックしてください。
画面左側のサイドバーで端末をクリックしてください。
編集モードを有効にするには、選択無しフィールドをクリックし、ボタンを選択してください。
デバイスを割り当てるプレースグループまたはプレースを選択してください。
選択した項目を適用するには、ボタンをクリックしてください。

デバイス割り当ての成功メッセージが画面上部に表示されます。各フィールドをクリックすると、該当するプレースグループ、プレースへ移動できるボタンが有効になります。割り当て後は、プレースへ移動してドアを追加することを推奨します。

情報

代理店管理者は、プライバシーポリシーにより、既定ではユーザータブとモニタリングタブを表示できません。アクセスが必要な場合は、プレースグループ、プレース管理者に招待を依頼してください。
デバイスを削除すると、自動的にブランチレベルのデバイス一覧に戻り、未割り当て状態になります。誤ってデバイスを削除した場合は、ブランチ管理者に再割り当てを依頼してください。

プレースグループ管理者

プレースグループ管理者は、自分に割り当てられたデバイスを下位のプレースに割り当てられます。

CLUe Webポータルにログインしてください。
初期画面で、デバイスを割り当てるプレースグループを選択してください。
画面右上の → 詳細設定をクリックしてください。
画面左側のサイドバーで端末をクリックしてください。
編集モードを有効にするには、選択無しフィールドをクリックし、ボタンを選択してください。
デバイスを割り当てるプレースを選択してください。
選択した項目を適用するには、ボタンをクリックしてください。

デバイス割り当ての成功メッセージが画面上部に表示されます。デバイス割り当て後は、該当のプレースへ移動してドアを追加することを推奨します。

テストプレースの設定（ブランチ管理者）

サブスクリプションはデバイス数を基準にするため、テストデバイスを区別して合計から除外する必要があります。そのため、ブランチ管理者権限のユーザーは、プレース設定で特定のプレースを「テストプレース」に指定できます。

CLUe Webポータルにログインしてください。
テストプレースとして指定するプレースを選択してください。
画面左側のサイドバーで設定 → 基本設定をクリックしてください。
画面右上の設定テスト日をクリックしてください。
テスト期間ポップアップが表示されたら、テスト期間を設定してください。

期間制限なく使用するには、終了日を9999.12.31 23:59に設定してください。
設定を完了するには、確認ボタンをクリックしてください。

プレースに属するすべてのデバイスが、デバイス一覧で赤色で表示され、テストデバイスとして区別されます。合計数量情報もあわせて確認できます。

次のステップ

デバイスのファームウェアアップグレード方法を確認してください。