파트너 포털에 기술자 초대하기
기술자 계정을 통해 공유 관리자 계정 없이 파트너와 설치 업체에 제한된 사이트 접근 권한을 부여할 수 있습니다. 기술자는 파트너 포털에서 중앙 집중식으로 관리되며, 각 사이트별로 개별 할당할 수 있습니다.
기술자 계정 사용의 주요 이점
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보안 강화: 공유 관리자 계정 제거로 부정 접근 위험 감소
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규정 준수: 개인정보 보호 규정(GDPR 등) 준수 가능, 사용자 데이터 접근 제외 옵션 제공
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접근 제어: 기기 접근부터 완전한 관리자 권한까지 세분화된 권한 설정 가능
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감사 추적성: 감사 로그에 개별 기술자 활동 기록으로 책임 추적 가능
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효율성 증대: 로그인 충돌 없이 여러 사이트에서 기술자 배정 및 관리 가능
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빠른 해제: 기술자 접근 권한을 언제든 즉시 취소 가능
기술자 초대
사이트에 대한 접근 권한을 부여하기 전에 파트너는 기술자를 초대하여 기술자 계정을 생성해야 합니다. 기술자 계정은 이메일 주소를 기반으로 생성되며, 초대된 기술자는 이메일을 통해 초대를 수락하여 계정을 활성화할 수 있습니다.
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파트너 포털에 로그인하세요.
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화면 왼쪽 사이드바에서 관리자 & 기술자를 클릭하세요.
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기술자 탭을 클릭하세요.
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화면 오른쪽 상단의 초대 버튼을 클릭하세요.
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기술자 초대 창이 나타나면 초대할 기술자의 이메일 주소를 입력하세요.
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추가 버튼이 활성화되면 클릭하세요.
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추가된 기술자는 메일 주소 입력란 하단에 표시됩니다. 기술자를 추가로 초대하려면 5~6단계를 반복하세요.
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기술자를 모두 추가했다면 확인 버튼을 클릭하세요.
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전송 확인 메시지가 나타나면 확인 버튼을 클릭하세요.
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파트너 포털에 기술자 계정을 초대했더라도 각 사이트에 대한 초대는 별도로 진행해야 합니다. 사이트에 기술자를 초대하는 방법에 대한 자세한 내용은 사이트에 기술자 배정하기를 참고하세요.
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초대 이메일을 통해 가입한 기술자는 파트너 포털에 로그인할 수 있지만, 모든 메뉴에 대한 접근을 제한합니다. 기술자 본인 계정의 비밀번호 변경 및 계정 삭제, 언어 설정만 사용할 수 있습니다.
초대 상태
파트너는 기술자를 초대한 후 기술자 목록에서 기술자의 초대 상태를 확인할 수 있습니다.
가입 대기 상태
초대 받은 기술자가 이메일을 수락하기 전까지는 초대 상태가 가입 대기로 표시됩니다. 초대 받은 기술자는 이메일 내의 링크를 클릭하여 계정을 등록하거나 로그인하여 파트너 포털에 진입할 수 있습니다.
초대 받은 기술자는 최대 7일까지 초대를 수락할 수 있으며, 7일이 지나면 초대가 만료되어 만료됨 상태로 변경됩니다. 초대장이 만료되면 기술자가 다시 가입할 수 있도록 초대 링크를 재전송할 수 있습니다. 초대 링크 재전송에 대한 자세한 내용은 #resendInvitation을 참고하세요.
가입 완료 상태
기술자가 이메일 초대를 수락하고 가입을 완료하면 초대 상태가 가입 완료로 변경됩니다.
초대 취소 상태
초대된 기술자의 이메일 주소를 잘못 입력했거나 문제가 해결되어 더 이상 기술자 초대가 필요하지 않을 때, 파트너는 기술자 초대를 취소할 수 있습니다. 초대 상태가 취소됨 상태로 변경됩니다. 기술자 초대 취소에 대한 자세한 내용은 #revokeInvite를 참고하세요.
초대 취소
파트너가 초대한 기술자의 이메일 주소를 잘못 입력했거나 문제가 해결되어 더 이상 기술자 초대가 필요하지 않을 때, 초대를 취소할 수 있습니다. 초대를 취소하면 해당 사용자는 초대 받은 링크로 가입할 수 없게 됩니다.
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기술자 목록에서 초대 상태가 가입 대기 상태인 기술자의 체크박스를 클릭하세요. 1명 이상의 기술자를 선택할 수 있습니다.
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기술자 목록 왼쪽 상단의 버튼을 클릭하세요.
가입 대기 상태인 기술자만 초대 취소할 수 있습니다.
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팝업 메시지 창이 나타나면 내용을 확인하고 예 버튼을 클릭하세요.
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초대 취소 성공 메시지가 나타나면 닫기 버튼을 클릭하세요.
기술자 목록에서 초대 취소한 기술자의 초대 상태가 취소됨 상태로 변경됩니다.
초대 링크 재전송
초대된 기술자가 초대 이메일을 받지 못했거나 초대 이메일을 분실했을 때, 또는 초대 링크가 만료되었을 때 초대 링크를 재전송할 수 있습니다.
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기술자 목록에서 초대 상태가 가입 대기 또는 만료됨, 취소됨 상태인 기술자의 체크박스를 클릭하세요. 1명 이상의 기술자를 선택할 수 있습니다.
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기술자 목록 왼쪽 상단의 버튼을 클릭하세요.
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팝업 메시지 창이 나타나면 내용을 확인하고 예 버튼을 클릭하세요.
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초대 링크 재전송 성공 메시지가 나타나면 닫기 버튼을 클릭하세요.
기술자 목록에서 초대 링크를 재전송한 기술자의 초대 상태가 가입 대기 상태로 변경됩니다.
기술자 관리
초대된 기술자가 이메일 초대를 수락하여 가입을 완료한 후, 파트너는 기술자 목록에서 다음 항목을 관리할 수 있습니다.
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기술자 계정 잠금 또는 해제
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사이트에 대한 접근 권한 수정
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필요하지 않은 기술자 계정 삭제
기술자 계정 잠금/해제
파트너는 계정 잠금 옵션을 통해 기술자 계정을 잠그거나 해제할 수 있습니다. 계정을 잠그면 기술자는 파트너 포털 및 배정받은 사이트에 로그인할 수 없습니다. 계정 정보는 유지되므로 필요할 때 계정을 다시 활성화할 수 있습니다.
잠금 상태의 기술자는 계정 잠금 열이 잠김으로 표시되고, 해제된 기술자는 잠금 해제로 표시됩니다.
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가입 완료한 기술자의 계정은 기본적으로 잠금 해제된 상태입니다.
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파트너 포털 관리자 계정이 일부 사이트에서 기술자 접근 권한을 가지고 있더라도 기술자 목록 표시될 수 있지만, 해당 관리자 계정은 기술자 목록에서 잠그거나 해제할 수 없습니다.
개별 기술자 잠금/해제
기술자 목록에서 계정 잠금 열의 토글 버튼을 클릭해 개별 기술자 계정을 잠그거나 해제할 수 있습니다.
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기술자 목록에서 계정 잠금 열의 토글 버튼을 클릭하세요.
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팝업 메시지 창이 나타나면 내용을 확인하고 예 버튼을 클릭하세요.
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계정 잠금 또는 해제 성공 메시지가 나타나면 닫기 버튼을 클릭하세요.
여러 기술자 잠금/해제
기술자 목록에서 여러 기술자 계정을 선택해 일괄적으로 잠그거나 해제할 수 있습니다.
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기술자 목록에서 잠그거나 해제할 기술자의 체크박스를 클릭하세요. 1명 이상의 기술자를 선택할 수 있습니다.
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화면 왼쪽 상단의 또는 버튼을 클릭하세요.
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팝업 메시지 창이 나타나면 내용을 확인하고 예 버튼을 클릭하세요.
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계정 잠금 또는 해제 성공 메시지가 나타나면 닫기 버튼을 클릭하세요.
사이트 접근 권한 수정
기술자의 사이트 접근 권한을 수정할 수 있습니다.
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기술자 목록의 초대된 사이트 열에서 1개 이상인 기술자를 클릭하세요.
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기술자 수정 창이 나타나면 초대된 사이트에서 기술자가 초대된 사이트 목록을 확인하세요.
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계정 잠금 열의 토글 버튼을 클릭해 사이트 접근을 허용하거나 차단하세요.
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수정 사항을 저장하려면 저장하기 버튼을 클릭하세요.
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사이트 접근 권한 수정 성공 메시지가 나타나면 닫기 버튼을 클릭하세요.
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파트너 포털에서 기술자를 사이트에 배정하면서 접근 권한을 설정한 후에는 BioStar Air 관리자 포털의 관리자 계정으로만 접근 권한을 변경할 수 있습니다.
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BioStar Air 관리자 포털에서 사이트 관리자가 기술자의 사이트 접근을 잠근 경우, 파트너 포털에서 잠금 해제할 수 없습니다. 사이트에 대한 기술자 접근 권한을 수정하려면 BioStar Air 관리자 포털에서 해당 사이트의 관리자 권한을 가진 계정으로 수정할 수 있습니다.
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기술자에게 사이트 접근 권한을 부여하는 방법에 대한 자세한 내용은 사이트에 기술자 배정하기를 참고하세요.
기술자 계정 삭제
더 이상 기술자의 지원이 필요하지 않을 때, 기술자 계정을 삭제할 수 있습니다. 기술자 계정을 삭제하면 해당 기술자는 파트너 포털에 로그인할 수 없으며, 기술자 계정과 관련된 모든 정보가 시스템에서 완전히 제거됩니다.
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기술자 목록에서 삭제할 기술자의 체크박스를 클릭하세요. 1명 이상의 기술자를 선택할 수 있습니다.
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화면 왼쪽 상단의 버튼을 클릭하세요.
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팝업 메시지 창이 나타나면 내용을 확인하고 확인 버튼을 클릭하세요.
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계정 삭제 성공 메시지가 나타나면 닫기 버튼을 클릭하세요.
삭제한 기술자 계정은 기술자 목록에서 더 이상 표시되지 않습니다.